Mijn Klacht:
In maart een vliegticket geboekt naar Krakau, alles netje meteen betaald.
Komt er begin oktober van Ryanair een melding dat de reis verschoven wordt naar 1 dag eerder. Deze kan door omstandigheden bij ons niet door gaan en geannuleerd. Met Ryanair gebeld en alles oke. Geld werd via hun meteen terug gestort naar Cheaptickets.
maar nu komt het van het kastje naar de muur worden we gestuurd via Cheaptickets. eerst einde van de maand zou het bedrag terug komen, toen 6 weken en later 8. De 8 weken zijn inmiddels al voorbij.
En hebben als een andere stedentrip gemaakt zonder Cheaptickets.
Gewenste Oplossing:
Dat het bedrag van de tickets en natuurlijk extra bedrag. Bij de bank moet ik ook rente betalen...........


