Klacht: Moeilijk contact te maken

Jespertje op 07 juli 2022 over Cheaptickets.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 7 juli 2022

Een klant heeft moeite om contact op te nemen met Cheaptickets.nl, terwijl hij of zij binnenkort op vakantie gaat. Ondanks meerdere pogingen is er geen adequate manier gevonden om met het bedrijf te communiceren.

Mijn Klacht:

Ik probeer al een aantal dagen contact op te nemen met cheaptickets, omdat ik volgende week al op vakantie ga en daarvoor moet ik contact hebben gehad met cheaptickets en er is geen fatsoenlijke mogelijkheid om contact op te nemen!!!

Gewenste Oplossing:

Zodra cheaptickets mij terug belt

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cheaptickets.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cheaptickets.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jespertje
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM