Mijn Klacht:
Ik dacht goedkoper uit te komen door via groupon korting te krijgen via cheaptickets, heb 2 coupons gekocht, wat blijkt je moet via cheaptickets beide tickets los betalen dus je hebt 2 keer boekingsbedrag van 5 euro en dossierkosten 2 keer 27 euro, uiteindelijk betaal je nog voor de coupons 38 euro. in totaal ben je 102 euro kwijt, en krijg je dus 100 euro korting? dit is gewoon misleidend, de zelfde tickets zijn bij de offieciele site van de vliegtuigmaatschappij 345 inclusief, terwijl ik uiteindelijk via cheaptickets 363,50 euro moest betalen voor 2 tickets… zo cheap is het dus niet en behoorlijk misleidend
Gewenste Oplossing:
wanneer ik de dossierkosten van 2 keer 27 euro terug gestort zou krijgen, deze kosten komen achteraf te voorschijn als je de boeking dient te betalen, als ik dit wist zou ik nooit de coupons hebben gekocht
