Mijn Klacht:
Mijn vlucht naar Barcelona in Mei al geboekt. Nu wil ik 7 dagen van te voren inchecken op de site van Ryanair, krijg ik de volgende melding:
De details die u hebt opgegeven om uw boeking op te halen, komen niet overeen met de details die bij ons zijn opgeslagen. Controleer of de gegevens correct zijn en probeer het opnieuw. Let op: als u heeft geboekt via de site van een derde partij, dient u met hen contact op te nemen om uw veiligheidsinformatie te bevestigen.
Graag wil ik z.s.m. een oplossing
Gewenste Oplossing:
Zodra ik ingecheckt ben de tickets in bezit heb.
