Klacht: Ik wacht al maanden op mijn geld

Leejonn op 05 juni 2020 over Cheaptickets.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 5 juni 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Onze vlucht zou 26 maart gaan, maar is uiteraard gecancelled. Er is geen contact mogelijk met cheaptickets. Klantenservice dicht, wordt niet gereageerd op e-mail.
Is er geen brancheorganisatie die moet ingrijpen voor wellicht duizenden gedupeerde klanten? Zoveel reisorganisaties zijn gewoon bereikbaar, maar ik heb hier een heel slecht gevoel over. Graag hulp!

Gewenste Oplossing:

Wanneer het geld van mijn tickets is teruggestoord.

Alle klachten die gemeld zijn door Leejonn
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM