Mijn Klacht:
Afgelopen zomer zouden we naar Canada, maar dit is geannuleerd door de vliegmaatschappij (Air Canada). We ZOUDEN ons geld dus volledig terug gestort moeten krijgen, maar dit is nog maar gedeeltelijk gebeurt. Het gaat om 5 tickets en dus een aanzienlijk bedrag. Cheaptickets is alleen per mail of chatt slecht bereikbaar. We hebben hier al meermaals op gewezen, maar nog steeds niet al het geld terug ontvangen. Persoonlijk vind ik dat diefstal. Ik wil het gewoon nu terug, ik heb daar recht op. Het gaat om CHNL-18232871
Gewenste Oplossing:
Dat het overige geld direct op onze rekening wordt gestort.


