Klacht: geld tegoed en onbereikbaar

guidodebekker op 14 mei 2020 over Cheaptickets.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 14 mei 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik krijg van Cheaptickets ca. €400, terug vanwege een geannuleerde vlucht eind maart. Transavia heeft het bedrag al naar hen teruggestort, maar het bedrag is nog niet geretourneerd. Ze zijn telefonisch onbereikbaar en op mijn mails wordt al een maand niet gereageerd.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug heb.

Alle klachten die gemeld zijn door guidodebekker
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM