Mijn Klacht:
December 2019 , hebben wij 6 vliegtickets naar Egypte geboekt. Toen kwam Corona. Cheaptickets is sindsdien onbereikbaar. Gelukkig werd de vlucht door Egypt air geannuleerd. De reis zou 14 juli 2020 zijn. Tot nu toe, hebben wij ons geld nog niet terug mogen ontvangen. Egyptair zegt dat zij het geld niet heeft. Cheaptickts geeft geen gehoor. Enkel contact met een robot- chat… verder geen contact mogelijk. Het gaat om €2873,- … Toch wel een bedrag dat wij graag terug willen. Hetvis erg frustrerend dat cheaptickets onbereikbaar is.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ons geld €2873,- wordt terug gestort.


