Klacht: Geen restitutie

Amlobkar op 06 oktober 2020 over Cheaptickets.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 6 oktober 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

December 2019 , hebben wij 6 vliegtickets naar Egypte geboekt. Toen kwam Corona. Cheaptickets is sindsdien onbereikbaar. Gelukkig werd de vlucht door Egypt air geannuleerd. De reis zou 14 juli 2020 zijn. Tot nu toe, hebben wij ons geld nog niet terug mogen ontvangen. Egyptair zegt dat zij het geld niet heeft. Cheaptickts geeft geen gehoor. Enkel contact met een robot- chat… verder geen contact mogelijk. Het gaat om €2873,- … Toch wel een bedrag dat wij graag terug willen. Hetvis erg frustrerend dat cheaptickets onbereikbaar is.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ons geld €2873,- wordt terug gestort.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cheaptickets.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cheaptickets.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Amlobkar
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM