Mijn Klacht:

Op 16 april zouden we een aan Cheaptickets betaalde vlucht naar Tenerife hebben met TUI vanuit Düsseldorf (€590) inc garantie. Als we contact zoeken zijn ze telefonisch niet bereikbaar (bandje dat kantoor gesloten is) en per e-mail krijg je telkens dezelfde standaardresolutie terug. Nu 6 weken na de vluchtdatum hebben we nog steeds geen reactie

Gewenste Oplossing:

Geld teru