Mijn Klacht:

10 april zou ik naar New York vliegen met mijn zoon.
Ik had een vlucht via Cheapticket geboekt en zou vliegen met Norwegian air.
12 maart heb ik voor de eerste keer gemaild.
Ik word van het kastje naar de muur gestuurd.
Ik kan mijn vlucht niet wijzigen en krijg ook geen voucher toegestuurd.

Gewenste Oplossing:

Ik mijn vlucht kan omboeken of een voucher krijg. Ik hoef geen geld terug en heb aangegeven dat ik de reis graag wil omboeken.