Mijn Klacht:
Ik heb tickets naar Aruba gekocht in April (via US) voor 16/7.
De grenzen naar USA zijn inmiddels nog gesloten en moeten we een voucher krijgen.
Naar tientallen meer contact op te zoeken met cheap tickets, eindelijk kreeg ik een medewerker via de Faceboom chat en was alles behalve helpful.
Hij zei dat ik terecht moet bij United voor de voucher, na contact te hebben met United , geven ze aan dat cheap tickets dit moet regelen. Na 3 weken via de facebook char contact te krijgen, geen antwoord of bericht.
Graag wil ik een oossing hiervoor krijgen. Het is veel geld dat we hebben besteed aan de tickets.
Dank je !
Gewenste Oplossing:
Wanneer we de vouchers krijgen.
