Mijn Klacht:
Ik zou 18 maart vertrekken voor een lange reis naar Australie. Vanwege het corona virus en de gevolgen daarvan moest ik mijn hele reis op 15 maart annuleren.
Ik heb van Cheaptickets een paar automatische antwoorden ontvangen die geen duidelijke informatie boden. Verder geen enkele reactie, ook niet na herhaalde emails bij het dichterbij komen van elke vlucht datum.
Ik heb alle begrip voor deze drukke tijden en dat repatriëring voorrang heeft, maar nu zou ik toch wel wat willen horen. Hoop dat het u wel lukt.
Alvast bedankt!
Gewenste Oplossing:
Tevreden bij bevestiging van annulering van alle vluchten inclusief terugbetaling van de ticketprijs.
