Mijn Klacht:
In mei zou ik met mijn vriend naar Tenerife gaan. Door corona ging dit niet door. Tui heeft de vlucht geannuleerd maar het we hebben ons geld nog niet terug en het is onduidelijk wie er verantwoordelijk voor terugbetaling is. Aangezien we betaald hebben aan Cheaptickets, stel ik hen verantwoordelijk om achter ons geld aan te gaan.
Gewenste Oplossing:
Ik wil ons geld terug of op zijn minst precies horen wanneer het weer op onze rekening staat. We zijn maanden verder, ik wil weten dat het goed komt.
Beoordeling 4/10
(10)
(10)
