Mijn Klacht:
Wij hebben nog 2 bedragen tegoed van cheaptickets. Van beide hebben bericht gekregen dat het is terugbetaald aan cheaptickets. Hiervan ook bewijs gezien dmv creditnota’s. Echter krijg je alleen contact via Facebook messenger. Elke keer weer een ontkennende chat dat het niet bij hun staat. Zo vermoeiend!!
Gewenste Oplossing:
Als ik eindelijk mijn geld terugkrijg. En dat dit bedrijf eens goed onder de loep wordt genomen. Krijg een sterke indruk dat er vreemde praktijken gebeuren. Een bedrijf wat geen enkele moeite doet aan customer service terwijl er wel geld is betaald geeft een signaal van onbetrouwbaarheid af!
