Klacht: Geen geld terug

TiZU op 05 december 2020 over Cheaptickets.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 5 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ondanks dat er in de media aandacht geweest is voor de mogelijkheid om het geld voor geboekte en geannuleerde tickets terug te ontvangen, hebben we tot op heden (tickets van mei 2020) geen geld ontvangen.
We mailen regelmatig met deze organisatie en krijgen daarop alleen maar te horen dat KLM het geld nog niet heeft overgemaakt en dat ze zodra dat is gebeurd het naar ons overmaken. Hoe krijgen we het geld zsm uitgekeerd?

Gewenste Oplossing:

De gemaakte kosten naar ons overgemaakt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cheaptickets.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cheaptickets.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door TiZU
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM