Klacht: Geen geld terug

Femke_s op 10 januari 2022 over Cheaptickets.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 10 januari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vorig jaar juli zou ik met een aantal vrienden naar Portugal vliegen, deze vluchten werden geannuleerd ivm corona. Van de heenvlucht hebben we inmiddels het geld terug maar we missen nog ruim 700 euro van de terugvlucht. We hebben al meerdere keren contact gehad met de klantenservice van cheaptickets die ons dan beloven om binnen twee weken een mailtje te sturen over de terugstorting van het geld, dit is echter nog geen enkele keer gebeurd. Na 1,5 jaar wachten op ons geld is ons geduld echt op, wij gaan in ieder geval nooit meer boeken bij cheaptickets….

Gewenste Oplossing:

Het geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cheaptickets.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cheaptickets.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Femke_s
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM