Klacht: Geen contact met bedrijf

A.dewit op 30 september 2020 over Cheaptickets.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 30 september 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hebben onze vlucht moeten annuleren via easyjet. Zei hebben het geld teruggestort naar cheaptickets. Alleen vanuit onze kant is er geen enkel contact mogelijk met cheaptickets. Als we een mail sturen krijgen we een automatisch bericht terug. Maar geen mail van een medewerker. Ook hebben zij hun telefoon lijn eruit gegooid zodat echt alles alleen via de mail gaat.

Gewenste Oplossing:

Als we het geld terug hebben gekregen van onze vlucht!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cheaptickets.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cheaptickets.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door A.dewit
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM