Klacht: geen contact, geen mogelijkheid om restitutie aan te vragen

ev73 op 02 juli 2020 over Cheaptickets.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 2 juli 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

geboekt voor 2 vliegtickets met Ryan Air. uiteraard is de vlucht niet doorgegaan. ik moest zelf bij Ryan air een voucher opvragen. mijn reserveringsnummers zijn niet bekend bij hun. onmogelijk om deze boeking op te halen. Cheap tickets doet hier niets in. zij zijn de organisatie waar ik geboekt heb, dus zij moeten zorgen dat ik gecompenseerd word

Gewenste Oplossing:

als ik een voucher of restitutie van mijn twee vliegtickets ontvangen heb

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cheaptickets.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cheaptickets.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ev73
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM