Mijn Klacht:
Mijn vlucht naar Bali is al weken geleden geannuleerd, van Cheaptickets heb ik hierover nog geen enkel bericht ontvangen. Ik heb hen gemaild maar ook hierop komt geen reactie. Natuurlijk heb ik er alle begrip voor dat het er erg druk is, maar uitsluitend volstaan met standaardmails kan simpelweg niet.
Gewenste Oplossing:
Als ik a) bevestiging krijg van de annulering van mijn vlucht en b) helderheid heb over de te volgen procedure
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
