Mijn Klacht:
Graag wil ik mijn kosten van de geannuleerde vanwege het Corona virus vlucht naar Rusland Boekingsnummer CHNL-15822927 terug ontvangen.
Ik heb contacten met de Aeroflot airlines gehad. Ze hebben gezegd dat ze de kosten van de tickets al een paar maanden geleden naar uw overgeschreven hebben.
Steeds krijg ik vage antwoorden dat mijn zaak in behandeling is. De vlucht is al vanaf maart 2020 geannuleerd. Dit wordt al straks een jaar dat mijn zaak niet opgelost is.
Ik vindt het echt schandalig!
Gewenste Oplossing:
Ik zal tevreden zijn als ik mijn geld terugkrijg of als ik een voucher krijg.
Beoordeling 4/10
(10)
(10)
