Mijn Klacht:
Ik heb vandaag een ticket geboekt via cheaptickets.nl, maar nog geen bevestigingsmail gehad. Mijn vriendin heeft op hetzelfde moment ook die ticket geboekt, maar kreeg een andere pagina te zien na het boeken dan ik. Ook heeft zij wel een bevestigingsmail gehad en ik niet. Nu probeer ik in contact te komen met cheaptickets, maar dat lukt niet echt. Ik wil weten of mijn boeking is doorgekomen, want het geld is wel afgeschreven van mijn bankrekening.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag een bevestigingsmail willen ontvangen, zodat ik weet dat mijn boeking goed is doorgekomen. Zo kunnen mijn vriendin en ik dezelfde vlucht nemen en rustig op vakantie gaan. Nu hebben we eigenlijk een beetje stres, omdat we niet zeker weten of het goed is gegaan.
