Mijn Klacht:

Ik heb in januari 2 tickets gekocht voor Zweden. Vertrek 29 juni 2020. Zweden blijft Voorlopig code oranje Wat inhoud dat er een negatief reisadvies geldt Zeker voor vakanties. Nu kan ik mijn reis niet annuleren, wijzigen kan eventueel tegen ruime betaling. Gezien het feit dat we niet weten wanneer code oranje voor Zweden zal worden opgeheven Is het ook niet mogelijk om een nieuwe datum te plannen.
Cheapticket is telefonisch niet bereikbaar (geen nummer) en via de mail krijg je alleen bericht van ontvangst melding.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als er kosteloos geannuleerd kan worden en ik mijn geld gestorneerd krijg of kosteloos een voucher ontvang Terpaarde van mijn tickets.
Boekingsnummer tickets: CHNL-16627746