Klacht: Geboekt en betaald geen ticket

KarimM2021 op 21 oktober 2021 over Cheaptickets.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 21 oktober 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geboekt en betaald er staat betaling afgewezen maar wel van rekening afgeboekt. In mijn account en ook niet in email een boekingsbevestiging of ticket ontvangen. Telefonisch niet bereikbaar terwijl er op de site staat als er zoiets gebeurt dat je contact moet opnemen. Nu via Facebook bericht en bewijzen gestuurd maar als ik de voorgaande meldingen lees lijkt het wel alsof dit niet goed gaat komen

Gewenste Oplossing:

Ticket per ommegaande toesturen!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cheaptickets.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cheaptickets.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door KarimM2021
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM