Klacht: Etickets niet ontvangen na boeking

Cheapticketsklacht op 28 juni 2021 over Cheaptickets.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 28 juni 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Twee weken geleden heb ik een reis via cheaptickets geboekt. In de bevestigingsemail is mij verteld dat mijn etickets binnen 24 uur in een aparte email naar mij verstuurd worden. Ik wacht nu al bijna twee weken en ik heb nog steeds mijn etickets niet ontvangen. Cheaptickets reageert niet op mijn email en ook niet op mijn berichten via messenger. Telkens worden mij dingen beloofd, die niet waar worden gemaakt.

Gewenste Oplossing:

Ik wil zo snel mogelijk mijn etickets ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cheaptickets.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cheaptickets.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Cheapticketsklacht
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM