Mijn Klacht:
beste ik heb een ticket geboekt naar girona gisteren te vertrekken.
eenmaal dat ik toe kwam op de luchthaven en me wou in cheken moest ik nog 55 euro bij betalen omdat ik niet had on line ingeshekt .
dit is de eerste keer dat ik vlieg ik kon dat uiteraard niet weten. mijn ticket wat ik geboekt had koste mij 49.90 en dan nog eens 55 euro . ik zou graag die 55 euro terug hebben omdat het ook nergens staat vermeld dat je verplicht werd online in te cheken .
ze zijden op de luchthaven ook als ik rechtstreeks bij ryanair had geboekt dit het geval niet zou geweest zijn .
Gewenste Oplossing:
het terug betalen van die 55 euro


