Mijn Klacht:

Begin dit jaar heb ik voor een 12-daagse vakantie in Andalusië via Cheap-tickets het volgende geboekt en betaald:
1. vlucht met Transavia van Einhoven naar Sevilla op dinsdag 7 April.
€ 320,34
2. vlucht met Easyjet van Malaga naar Amsterdam op zaterdag 18 April.
€ 317,97
3. Autohuur by Cartrawler luchthaven Sevilla van 7 April tot 18 April.
€ 409,74
De luchtvaartmaatschappijen verwijzen naar CHeaptickets aangezien niet rechtstreeks bij hen is geboekt.
Cheaptickets is niet te bereiken. Op hun website staat de volgende vermelding:
Voor Low-cost vluchten (zoals EasyJet, Ryanair, Transavia) geldt een andere procedure. Zodra je vlucht wordt geannuleerd, stuurt de luchtvaartmaatschappij ons een bericht met vervolgstappen. Wij sturen dit bericht vervolgens door naar jou.
Inmiddels is het 40 dagen geleden dat de vluchten zijn geannuleerd.

Gewenste Oplossing:

Graag zou ik mijn geld terug zien of op zijn minst vouchers met een redelijke geldigheidstermijn.