Klacht: Cheap Tickets is niet te bereiken

Ruud kortekaas op 02 juli 2020 over Cheaptickets.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 2 juli 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik zou samen met mijn ouders en zoon naar Thailand gaan. wij hebben 4 tickets gekocht via cheap tickets, wij wilden de tickers annuleren, want de vlucht naar Thailand is niet geannuleerd door Qatar airlines, maar omdat het heel risicovol is voor mijn ouders omdat zij op leeftijd zijn en er in thailand nog code oranje is vinden wij het niet verantwoord om te gaan, via de mail krijgen wij geen antwoord van cheap tickets en ze zijn telefonisch niet bereikbaar, wij willen ons geld terug hebben. Maar helaas is de service heel slecht door niet thuis te geven.

Gewenste Oplossing:

Als wij ons geld terug krijgen van cheap tickets en dat dit geen half jaar gaat duren.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cheaptickets.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cheaptickets.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ruud kortekaas
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM