Mijn Klacht:
We hadden de boarding passen niet geprint omdat we niet wisten,dat dit moest. (geen mail over gehad) . Aan een loket werd ik niet correct behandeld ,maar uiteindelijk werden er 2 bonnetjes geprint waarvoor ik 100 Euro ( !!!!) moest betalen. Ik vind dit en belachelijk bedrag en slechte service. Daarna moest een HANDBAGAGE koffertje ,wat nota bene al 3 of 4 keer mee op en neer is geweest naar Spanje,opeens ingecheckt worden omdat het niet aan de afmetingen voldeed. Een belachelijke regel ,want het is altijd mee gegaan. Dus opnieuw betalen.
Gewenste Oplossing:
Geld terug wat ik voor deze flauwe kul bij moest betalen. (Waardoor cheap tickets ineens niet meer zo cheap was.)
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
