Klacht: Bijkomende kosten werden niet vermeld tijnens het boeken

Linne op 01 april 2017 over Cheaptickets.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 1 april 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De bijkomende kosten voor gebruik creditcard, luchthaventaxen enz… werden niet vermeld bij de boeking. Het aanvankelijk goedkope ticket Luik-Rhodos van ongeveer €265 pp kwam uiteindelijk op ongeveer €315 pp… dus € 50 per persoon erbij! Dat is voor een gezin van 5 dus €250 extra!
Tickets ja, maar zeker niet cheap en al helemaal niet transparant.
Misleidend!
Op naar de consumentenorganisatie en nooit meer Cheaptickets!

Gewenste Oplossing:

Als het verschil wordt terug betaald.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cheaptickets.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cheaptickets.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM