Caeciliavds op 18 november 2021 over Cheaptickets.nl in de categorie Online Vliegtickets
Samenvatting wordt geladen...
Gister 2 tickets geboekt naar Rome. Betaald en tijden de betaling een foutmelding gekregen, terwijl het wel van mijn rekening is afgeschreven. Dus wel betaald maar geen tickets. Contact opgenomen via facebook messenger en deze wordt naar zeggen van hun in behandeling genomen. Aangezien ik morgen moet vertrekken heeft dit wel aardige haast en heb ik nog steeds niks gehoord.
De vliegtickets of mijn geld terug zodat ik opnieuw kan boeken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cheaptickets.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cheaptickets.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
