NadiaDenys op 11 juli 2022 over Cheaptickets.nl in de categorie Online Vliegtickets
Een klant heeft in juni een vlucht naar New York geboekt via Cheaptickets.nl en deze betaald, maar ontving geen bevestiging of boekingsnummer. De klant vraagt zich af wat te doen, aangezien de reis gepland staat voor zondag 17 juli.
In juni werd een boeking gedaan naar NY. Deze werden betaald, maar we kregen geen boeking/boekingsnummer. Wat nu? Wij vertrekken normaal nu zondag 17 juli.
Wij zouden graag onze boekingsnummers ontvangen zodat we zondag 17 juli kunnen vertrekken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cheaptickets.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cheaptickets.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
