Klacht: annulering van vlucht

[email protected] op 16 juni 2020 over Cheaptickets.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 16 juni 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 16 mei 2020 4 tickets gekocht via Cheap tickets om van Brussel naar Zagreb te vliegen VV met brussels airlines. 2 juni maakt brussels airlines bekend dat ze niet meer op zagreb vliegen. Ik heb Brussels airlines gebeld en zij hebben mij doorverwezen naar Cheap tickets. Ik krijg echter geen contact met cheap ticktes. Telefoon wordt niet opgenomen en op emails komt alleen een standaard antwoord. Ik wil mijn geld terug maar hoe moet ik dat doen als ze nergens op antwoorden.
Boekingsnummer cheap tickets is CBE-4733759

MvG Ger ten Velden

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM