Terug

Klacht: Absoluut onbreikbaar

Anne_Blom op 06 juli 2020 over Cheaptickets.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Cheaptickets.nl
Categorie Online Vliegtickets
Status Open
Datum 6 juli 2020

Een klant van Cheaptickets.nl ervaart ernstige problemen met de bereikbaarheid van het bedrijf, aangezien er geen reactie komt op e-mails en telefonische contact onmogelijk is. Daarnaast heeft de klant een ticket gekocht bij Turkish Airlines, maar deze kan niet meer worden teruggevonden, vermoedelijk omdat Cheaptickets het ticket heeft geannuleerd.

Mijn Klacht:

Cheaptickets is absoluut onbereikbaar en antwoord niet terug op mails. Ze zijn ook niet telefonisch bereikbaar.

Via cheaptickets heb ik een ticket gekocht bij Turkish airlines. Zij kunnen echter mijn ticketnummer niet meer in het systeem terugvinden. Hoogstwaarschijnlijk omdat het door cheaptickets is gecanceld.

Alsjeblieft cheaptickets, geef persoonlijk antwoord!

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik persoonlijk antwoord krijg
Ik sta nog steeds open voor een voucher of een refund

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cheaptickets.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cheaptickets.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Anne_Blom
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Cheaptickets.nl

Alle klachten over Cheaptickets.nl →

Vergelijkbare klachten in Online Vliegtickets

Alle klachten in Online Vliegtickets →
Meld uw Klacht over Cheaptickets.nl
Zo werkt het