Klacht: Van Bommel schoenen besteld online afgeprijsd voor 20 euro. Krijg ze niet omdat de prijs een vergissing was op de site

Cor Verbeek op 21 december 2020 over Chaussures Mondiales in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 21 december 2020

Een klant heeft online Van Bommel schoenen besteld voor 20 euro, maar ontving een dag later een terugbetaling omdat het een prijsfout op de website zou zijn. De klant is van mening dat het bedrijf verantwoordelijk is voor deze fout en dat hij recht heeft op de schoenen voor de geadverteerde prijs.

Mijn Klacht:

Van bommel schoenen besteld en betaald online. Dag later mijn geld werd terug gestort want ik krijg de schoenen niet was een fout op de site. Lijkt mij toch dat dit hun eigen schuld is en dat ik recht heb op die schoenen voor deze prijs.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn bestelde van bommel schoenen krijg voor die 20 euro.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Chaussures Mondiales

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Chaussures Mondiales nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Cor Verbeek
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM