Mijn Klacht:
Mail van Kiwa ontvangen op 11 Juni 2021: Wanneer wij uw kaart retour hebben ontvangen van de koeriersdienst AMP Groep, zullen wij overgaan tot het testen van uw chauffeurskaart. Wij onderzoeken de kaart en u ontvangt binnen ongeveer vijftien werkdagen uitsluitsel van het onderzoek. Wanneer uit het onderzoek blijkt dat de kaart niet door gebruik defect is gegaan, dan zullen wij een deel van de leges vergoeden.
Wij vertrouwen erop uw vraag naar tevredenheid te hebben beantwoord. Mocht u nog vragen hebben naar aanleiding van deze e-mail, dan horen wij dat graag.
Tot op heden nog geen reactie terug gekregen maar heb wel ff € 141,57 betaald voor mijn nieuwe chauffeurskaart, wat overigens helemaal schandalig is, een nieuwe id of paspoort is meer dan de helft goedkoper. Ze moeten hun afspraken nakomen!!!
Gewenste Oplossing:
Mijn volledige betaalde chauffeurskaart aan mij terugbetalen!
