Klacht: zit niet zo goed als geëtaleerde sofa

alessio 215 op 14 april 2016 over Chateau d Ax in de categorie Meubelwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Chateau d Ax has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Meubelwinkels
Status Open
Datum 14 april 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

hallo

de divan is sinds een week hier

Moet zeggen dat de vervoerders allemaal frans spraken

aan telefoon vroeg hij hoe ik wilde betalen , ik verstond hem niet zo goed

eenmaal de divan, binnen vroeg hij naar ee cheque “zoals afgesproken”
ik zei hem ik versta niet zo goed frans en dreigde om de divan terug mee te nemen

toen vroeg hij me naar cash geld in huis , je hoort het goed hij vroeg me naar cash geld in huis
ik zei hem NEEN

toen vroeg hij me om samen naar de bank te gaan
ik zei oke

toen hij vroeg met je auto zei ik niets auto met de vrachtwagen van jou , toen kwam de ander medewerker met de afrekenmachientje van banksys waar ik met de bankkaart kon betalen

dat heb ik dan ook gedaan. Maar zo een behandeling vind ik erg onaangenaam..

over de divan

die spons erin in het begin is die te hoog en daarna zakt die helemaal door waardoor ik scheefzit

vandaag ben ik terug naar de winkel gekomen om te vergelijken want die jullie hebben uitgestald zat ik goed
en idd ik zit in het begin lager maar de spans zakt niet door
ook de rugsteun voelt steviger in de rug

last but not least, het leder van jullie uitgestalde divan voelt en is dikker en steviger..

mijne is dunner en zit als ene van de ” sofa seats winkel”

WAT GAAN WE HIERAAN DOEN??

IK WIL ER STEVIGERE SPONSEN IN ALS DIE VAN IN DE WINKEL, dat verhaaltje dat er lucht uit moet is larie want ik zak dieper door als die van in de winkel na 5 minuten

vriendelijke groeten

Gewenste Oplossing:

stevigere sponsen erin

met de juiste afmetingen

afwerkingsfouten bijwerken heb er pvd 2000 euro voor neergeteld

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Chateau d Ax

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Chateau d Ax over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Chateau d Ax nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM