Klacht: Zetel zakt door. leder van slechte kwaliteit

lalala455546 op 25 augustus 2014 over Chateau d Ax in de categorie Meubelwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Chateau d Ax has resolved this complaint
βœ… Klacht opgelost op 23 januari 2015
Categorie Meubelwinkels
Status Opgelost
Datum 25 augustus 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Zetel werd in garantie periode bijgevuld. Wat nu de garantie voorbij is. We zitten op het hout. De mousse en vulling komt te voorschijn aan houders door de slechte lederkwaliteit. De ijzers onderaan om de zetels te verbinden zijn niet geleverd. Na 3 jaar staan de zetels nog los, ondanks herhaalde bestellingen en uren uitleg aan verkopers. Zelfs hiervoor wordt ik jaren afgewimpeld.

Gewenste Oplossing:

Wanneer de zetels degelijk worden opgevuld en daarvoor toestemming wordt gegeven aan de uitvoerder en de ijzers tot verbinding worden geleverd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Chateau d Ax over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Chateau d Ax in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Chateau d Ax een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Chateau d Ax beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM