Mw. Deckers op 07 mei 2018 over Chateau d Ax in de categorie Meubelwinkels
Samenvatting wordt geladen...
Vanmorgen om 09.15 gebeld naar het nummer 085 2105190 om te vragen welk deel van de dag onze bank geleverd gaat worden, krijg ik een ZEER onvriendelijke meneer aan de telefoon.
Nauw daar wordt je niet vrolijk van.
Wanneer deze meneer of iemand van de klantenservice mij hierover terug belt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Chateau d Ax over deze klacht.
Bericht van Chateau d Ax
7 jaren geleden - Beste Mw. Deckers U wordt op korte termijn door ons gebeld, Chateau d'Ax
Reactie van de melder van de klacht
7 jaren geleden - Sorry maar ik ben zojuist teruggebeld. Ik kan maar 1 ding zeggen. Dit gesprek toont echt onprofessioneel gedrag. Anders kan ik niet zeggen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
