Klacht: slechte kwaliteit leer en bank zakt door;

knor 1965 op 22 februari 2013 over Chateau d Ax in de categorie Meubelwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Chateau d Ax has resolved this complaint
βœ… Klacht opgelost op 23 januari 2015
Reactie van het bedrijf:

Gezien de ouderdom van de klacht en overgang naar nieuwe vertegenwoordiging chateau d'Ax NL dossier gesloten. Eventuele vragen kunnen gestuurd worden naar [email protected]

Categorie Meubelwinkels
Status Opgelost
Datum 22 februari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Onze driezits bank is behoorlijk doorgezakt en het leer begint te scheuren. Op de plaatsen waar het plooit bij het zitten.Het bankstel is van november 2011, dus nog niet zo oud.

Gewenste Oplossing:

wij willen graag een nieuw bankstel want dit is te gek voor woorden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Chateau d Ax over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb Chateau d Ax een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Chateau d Ax in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Chateau d Ax een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Chateau d Ax

Heeft op 23 januari 2015 om 10:35 geantwoord

Geboden Oplossing:

Gezien de ouderdom van de klacht en overgang naar nieuwe vertegenwoordiging chateau d'Ax NL dossier gesloten. Eventuele vragen kunnen gestuurd worden naar [email protected]

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM