Mijn Klacht:
Vorig jaar in mei zijn er een bank en twee relax stoelen afgeleverd bij ons
deze meubels zijn gekocht bij Piet Klerkx in Purmerend,voor het bedrag van 5400 euro
Nu blijkt dat mijn hoofd geen steun heeft in de relax stoel,terwijl dat in de showroom wel het geval is,ergo ik zit niet lekker in deze stoelen,welke ook nog verstelbaar zijn
Klerkx heeft twee keer een service monteur gestuurd,maar die zegt dat wij hebben gekregen wat er besteld is en de stoelen goed zitten
De slager keurt dus zijn eigen vlees
We hebben foto,s gestuurd hoe ik zit thuis en in een showroom,waarin het verschil duidelijk zichtbaar is dat ik in het showroom model wel goed zit en mijn hoofd steun heeft
Maar na heel veel mails en telefoontjes over en weer,blijven ze erbij dat alles goed is
Wat kunnen wij nu nog meer doen/
Gewenste Oplossing:
ik ben pas tevreden als dit probleem opgelost is,zodat ik relax kan zitten in deze dure stoelen
(10)
