Klacht: Gouden garantieplan

W. van der Horst op 04 november 2018 over Chateau d Ax in de categorie Meubelwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Chateau d Ax has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Meubelwinkels
Status Open
Datum 4 november 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij de aankoop van ons bankstel is inclusief het Gouden Garantieplan.Dit houdt in dat het leer binnen vijf jaar professioneel gereinigd kan worden, als dat nodig of wenselijk is. De leverancier heeft dit op de rekening vermeld, maar heeft dit niet doorgegeven aan het Gouden Garantieplan. Bij het aanspraak maken op dit plan geeft chateau d’ Ax (dhr Rob Warenaar) na ruim een jaar mailcontact nog steeds niet thuis.

Gewenste Oplossing:

Een professionele reiniging van ons bankstel.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Chateau d Ax over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM