Klacht: Draad los van salon

Renesnokx op 15 september 2016 over Chateau d Ax in de categorie Meubelwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Chateau d Ax has resolved this complaint
Klacht opgelost op 19 september 2016
Reactie van het bedrijf:

U kunt contact met ons opnemen, wij zijn Klantenservice Chateau d'Ax 2016. Wij zijn de dealer Italdax BV. U heeft uw meubel gekocht bij een andere dealer, maar wij nemen met plezier uw klacht in behandeling om te zien óf...

Categorie Meubelwinkels
Status Opgelost
Datum 15 september 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goedendag wij hebben een lange draad los op onze salon ,deze hebben wij gekocht in Heerlen ,ik heb zojuist proberen te bellen naar t num 0416673679 maar krijg helaas geen verbinding ,wat moeten wij nu doen ? Vriendelijke groetjes Fam. Snokx

Gewenste Oplossing:

Voor de rest zijn wij zeer tevreden over onze aankoop bij Chateau d'Ax ,vriendelijke groetjes

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Chateau d Ax over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Chateau d Ax in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Chateau d Ax een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Chateau d Ax

Heeft op 19 september 2016 om 11:41 geantwoord

Geboden Oplossing:

U kunt contact met ons opnemen, wij zijn Klantenservice Chateau d'Ax 2016. Wij zijn de dealer Italdax BV. U heeft uw meubel gekocht bij een andere dealer, maar wij nemen met plezier uw klacht in behandeling om te zien óf en zo ja, in hoeverre uw klacht onder de garantie valt.

Hopende u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben.

Met vriendelijke groet, Kind regards, Cordiali saluti,
Klantenservice, Customer service, Servizio di assistenza
CHATEAU D'AX

Tel: (0031) (0) 85 - 21 05 190
Afdeling Klantenservice: kies 2.
Afdeling Leveringen: kies 1 en dan nogmaals 1.
Emailadres Klantenservice: [email protected]
Emailadres Leveringen: [email protected]

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM