Klacht: Bijzet tafel

Samb op 01 april 2014 over Chateau d Ax in de categorie Meubelwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Chateau d Ax has resolved this complaint
Klacht opgelost op 23 januari 2015
Reactie van het bedrijf:

Gezien de ouderdom van de klacht en het feit dat er er nieuwe vertegenwoordiging van Chateau d'Ax NL is, dossier gesloten

Categorie Meubelwinkels
Status Opgelost
Datum 1 april 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bijzettafel gemonteerd door bezorger , leek mij een prima service! Echter blad zat los en inbussleutel is meegenomen.
Meerdere sleutels geprobeerd , 4x gebekt en langs geweest en ja iedere keer beloften? ( Breda).
Wij zijn gelukkig met het geleverde bankstel , top !
Maar het wiebelende blad v.d bijzettafel die overigens elders goedkoper bleek…….
Service, oplossen van klachten …. Wordt niet meegenomen in de “opleiding”

Gewenste Oplossing:

Probleem wordt opgelost en ik wordt als klant echt serieus genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Chateau d Ax over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Chateau d Ax in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Chateau d Ax een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Chateau d Ax

Heeft op 23 januari 2015 om 10:31 geantwoord

Geboden Oplossing:

Gezien de ouderdom van de klacht en het feit dat er er nieuwe vertegenwoordiging van Chateau d'Ax NL is, dossier gesloten

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM