Klacht: bestellen monteur

simpelgoed op 07 februari 2016 over Chateau d Ax in de categorie Meubelwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Chateau d Ax has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Meubelwinkels
Status Open
Datum 7 februari 2016

Mevrouw Schuit heeft herhaaldelijk e-mails gestuurd naar de klachtenservice van Chateau d'Ax om een afspraak te maken voor een monteur. De enige reactie die zij ontving was een onbereikbaar telefoonnummer, wat leidde tot frustratie en het gevoel van geen oplossing te krijgen.

Mijn Klacht:

we hebben al meerdere emails verstuurd naar de klachtenservice om een afspraak te maken voor een monteur om de rugleuning van onze bank af testellen maar de email die van de klachtenservice komt staat alleen een telefoonnummer dat onberijkbaar is het antwoord per telefoon probeerd u het late op de dag nog een keer .met als resultaat hetzelfde antwoord .
wij worden hier moe van om van het kastje naar de muur gestuurd te worden.
mvrgr M.Schuit

Gewenste Oplossing:

als er contact opgenomen word om een afspraak te maken met een monteur en alles verholpen is

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Chateau d Ax

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Chateau d Ax over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Chateau d Ax nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM