Terug

Klacht: Chagrijnige medewerkster

Famkedusault op 13 juli 2016 over KFC in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf KFC
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 13 juli 2016

Een klant heeft een negatieve ervaring gehad bij KFC, waarbij een medewerker een verzoek om een broodje zonder saus niet correct begreep. Bij een tweede poging om het probleem op te lossen, voelde de klant zich slecht geholpen door een arrogante en ongeïnteresseerde medewerkster, die ook onterecht twijfelde aan de bestelling van een ander artikel. De klant beschrijft de interactie als onprofessioneel en ongepast.

Mijn Klacht:

Wij vroegen om een broodje zonder saus, heel duidelijk maar de medewerker was nogal onnozel en heeft dat dus niet begrepen toen zijn we terug gegaan en werden we nogal slecht geholpen, de medewerkster was extreem arrogant en ongeïnterreseerd, ook vroegen we om een ander artikel wat waarschijnlijk ook fout was gegaan maar volgens haar waa dat niet zo, vind onze twijfel eraan niet onterrecht aangezien haar IQ ontzettend laag was, toen kregen we het broodje half gegooid in onze handen gekregen

Gewenste Oplossing:

Absoluut nergens mee

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KFC

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KFC nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over KFC

Alle klachten over KFC →

Vergelijkbare klachten in Fastfood ketens

Alle klachten in Fastfood ketens →
Meld uw Klacht over KFC
Zo werkt het