Klacht over CeX: Order niet ontvangen, ook nie…

Mijn Klacht:

Op 25-10-2024 harde schijf besteld bij CEX. Order nummer: 276298

Krijg gelijk een bericht van CEX dat het pakket is verstuurd met DHL per 25-10-2024, track trace nummer: JVGL06010805001535539406

Het is nu 30-10-2024, nog steeds geen pakket en ook geen reactie van CEX mogen ontvangen. Ik heb met pakket nog steeds niet binnen. Normaal is dit bij DHL binnen 1 a 2 dagen. DHL geeft aan dat ze het pakket van CE nog steeds niet hebben ontvangen en dat ik met hun contact moet opnemen. Heb ik gedaan maandag 28-10 en gisteren 29-10. Tot op heden nog geen reactie van CEX. Kan er a.u.b. actie worden ondernomen ?

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn pakket ( waarde € 270.00 ! )

Beoordeling 10/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over CeX
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CeX

Reactie van de melder van de klacht Marc Hansen

1 jaar geleden - Dit bericht is NIET van CeX ! Via AI goede brief opgesteld. Klacht duidelijk en krachtig naar CeX Webuy gestuurd. Na 8 dagen pas levering van goederen, na klachtenbrief en 8 e-mails. Ook geven ze geen response. Klacht wordt niet in behandeling genomen. Telefonisch niet bereikbaar. Weet waar u besteld !

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over CeX nog niet in behandeling is genomen.

Klacht: Order niet ontvangen, ook niet aangeleverd bij DHL

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over CeX

Vergelijkbare klachten in Electronica Winkels - lokaal