Mijn Klacht:
Ik heb zojuist gisteren middag op 29 augustus een spel bij mij lokale Cex in Breda gekocht kwam ik later die avond achter dat zij het verkeerde disc hebben gegeven ging ik de de volgende dag 30 augustus terug om het te melden dat zij het verkeerde disc hebben mee gegeven en hadden ze het omgewisseld naar de juiste kom ik thuis rond 15:50 blijkt het disc kapot te zijn ben ik weer terug gegaan heb ik het gemeld en zij Schrokken der van en keken mij verbaasd aan en zijden ze dat het onmogelijk is dat het zo kapot is mee gegeven en blijven ze het ontkennen en zeggen dat het aan mij ligt terwijl ik zeker van ben dat ik wel 1000% zuinig ben met spullen vooral als het gaat om Game Spullen al met al ben ik als het ware opgelicht en heb ik zelf maar besloten om maar een nieuwe te kopen dus ben ik nu 20 EU Kwijt voor maar 1 spel en een kapotte waar ik niks aan heb en krijg ik ook niet terug der is ook geen nummer van het hoofdkantoor eigenlijk hier mee gezegd Slecht service ontkennen van iets wat zij hebben gegeven dat het heel was wat dus niet zo is ik kijk voortaan wel uit waar ik mee in zee ga
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag mijn geld terug willen wat ik heb betaald het gaat dan om de 20 eu dat ik heb betaald voor twee waaronder 1 der van kapot is het is een schande dat dit gebeurt zij moeten mij het maar cadeau geven want dit is absurd dat mij dit is overkomen
