Klacht: Cex kinkerstraat

etje020 op 04 maart 2022 over CeX in de categorie Electronica Winkels - lokaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf CeX
Status Nieuwe klacht
Datum 4 maart 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had een drop en go afspraak bij cex kinkerstraat. Ruim 2 uur van tevoren krijg ik nog een sms van mijn afspraak en mij graag in de winkel te zien etc… kom ik aan.. zijn ze gesloten tot 12!! Ze zijn niet te beroerd om je afspraak op de sms te versturen, maar zijn wel te beroerd om je netjes door te geven dat ze door omstandigheden paar uur later open gaan! Dat is 40 minuten heen terug voor jan doedel!! En onnodige gemaakte reiskosten!! Nee mijn klacht is niet bij cex gemeld want die poeieren je toch af, dat kon ik wel zien bij mijn vorige probleem wat geheel bij cex lag deden ze ook geen ene hol mee

Gewenste Oplossing:

Cex is niet oplossings gericht

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CeX

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over CeX nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door etje020
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM