Mijn Klacht:

Ge achtte,

Onder artikel6:239BW /mobile retour sturen en aankoopbedrag terug ontvangen 229,00
Order nummer 292945

Helaas is cex gigantische asociaal en mega hufterig in hun gedrag.

Heb inmiddels meer dan 400 mails via contact formulier gestuurd, en cex weigert elke medewerking met daarbij mijn rechten als consument continu te schenden.
Deze mobile nogmaals past niet bij mij abonnement, de functie VolTe zit niet geïntegreerd als geïmplanteerd in het mobile netwerk van de Motorola edge 50 fusion.

Dit meerdere malen met mijn nieuwe provider overleg gehad, en deze functie zit niet op de Motorola 50 edge fusion.

Ik kan niet bellen en internetten tegelijktijdig, wat ik iedere dag doe,ik wens en eis van uw organisatie, dat ik een retour adres mag gaan ontvangen ,en ik deze aangekochte Motorola kan retourneren, omdat wederom de functie Volte niet geinstaleerd is op de Motorola 50 edge fusion.

Ik krijg alleen maar zoveel rotzooi als niet realistische reden naar mij gemailt, dat ik op het punt sta, meester visser in te schakelende alle 400 mailtjes daarmee een rechtszaak te beginnen, omdat cex support zo gigantische asociaal en hufterig als gigantische onbeschoft is,in haar zwaar overkill neerbuigende antwoorden en dit al met ruim 400 mails via contact formulier en antwoorden op zeer kinderlijke interactie van cex support.

Het is niet normaal hoe men behandelt word via cex support, zo neerbuigend en tegen de consumenten wet in,

Wanneer mag ik eindelijk een retour adres ontvangen, zodat ik mijn aankoopbedrag terug ga ontvangen, politie aangifte van online oplichting al gedaan, wat een vies smerig asociaal kutvolk is cex.

Een gigantische grote en stoere bek, en continu schending van de consumentenrecht is cex gigantische goed in.
De functie VolTe zit niet geïntegreerd op het toestel, wat wel zou moeten, maar niet zo is.

De mobile is up-to-date firmwarematig als softwarematig.

Mag ik van cex een retour label als adres ontvangen, want cex zorgt er wel voor, waar het bloed niet kan stollen, dat het wel gaat stollen.

Cex is mij als klant aan het lijntje aan het houden,en het komt mij gigantische de strot uit.

Wat een smerige vies volk, om zo neerbuigend als zwaar overkill om te gaan met klanten.

Kom met een oplossing, anders genereert u een oorlog die u niet wenselijk ( juridische en gerechtelijk) met alle 400 mailtjes worden erbij meegenomen naar de rechtbank, smerig kutvolk.

Het VolTe instellingen zit niet op deze mobile, wat wel eigen zou moeten, volgens de specificaties.

Achter die computer heeft cex een hilarische grote bek, en wederom is cex al meer dan 9 maanden mijn rechten als consument aan het schenden.

In afwachting van uw reactie en retour adres,

Groetjes,
hans

Gewenste Oplossing:

mijn een retour adres geven ( al 7 maanden mee bezig) cex is erg onbeschoft en heeft maling aan regelgeving en dit is ook te merken,aan de 350 antwoorden die ik ontvang van cex.

Ik eis bij deze mijn aankoopbedrag terug,cex blijft weigeren, er zit nog ruim 1 jaar garantie,maar daar heeft cex maling aan.

Cex heeft een zeer glade tong,en praat zich overal uit, terwijl de wetgeving anders zegd,dan wat cex beweerd en zegd