Mijn Klacht:

Sinds maart 2023 probeer ik een indicatie te krijgen voor mijn ongeneeslijk zieke moeder om haar in een verpleeghuis te krijgen. Mijn moeder heeft een op 5 plekken uitgezaaide melanoom. Een actieve hersentumor en diabetes. In februari heeft ze een CVA gehad waardoor haar geheugen heel slecht is en ze aan 1 kant nauwelijks kan zien. En ze heeft een wervelkanaalstenose waardoor ze nauwelijks kan lopen en dit jaar maar 2 keer buiten is geweest èn een psychiatrische aandoening. Mijn moeder ligt 22 van de 24 uur op bed. En is sinds februari 22 kilo afgevallen, omdat eten en drinken nauwelijks meer lukt of ze het vergeet. Zowel de thuiszorg als de huisarts onderschrijven dat haar inschattingsvermogen zo slecht is dat het gevaarlijk is om haar alleen thuis te laten wonen.
Zij is inmiddels 2 keer gevallen waarbij ze flinke kneuzingen opliep. Ook spuit ze insuline terwijl ze niet gegeten heeft en zegt ze de thuiszorg af en neemt vervolgens haar medicatie dagenlang niet in. (gevolg van CVA en psychiatrische aandoening!)
Toch werd mijn 1e aanvraag afgewezen, omdat mijn moeder niet ziek genoeg zou zijn. Een 2e aanvraag werd goedgekeurd maar leverde een indicatie 004 op. Dit wordt door de meeste verpleeghuizen niet meer geaccepteerd omdat het veel te weinig geld is voor de gevraagde zorg. Met als gevolg dat ik mijn steeds zieker wordende moeder nergens geplaatst krijg. Dus ik heb een bezwaarschrift ingediend. Met extra informatie vanuit de huisarts en wijkverpleegkundige met een brief waarin zij beiden aangeven hun verhaal graag te willen toelichten. Dat kwam weer terug want ondanks dat ik in deze hele procedure al gemachtigd was, wilde CIZ een nieuwe handtekening van mijn moeder. Na dit te hebben ingestuurd, kwam er een nieuw machtigingsformulier terug waarin de huisarts een wijkverpleegkundige toestemming moesten geven om benaderd te mogen worden. Hoe zonde van de kostbare tijd van iemand die niet lang meer te leven heeft. Na dit te hebben ingeleverd werd mijn bezwaarschrift eindelijk in behandeling genomen. En afgewezen. Mijn moeder is niet ziek genoeg voor de gevraagde indicatie 006. Dus volgde er een hoorzitting waarbij de huisarts van mijn moeder ook aanwezig was om aan te geven waarom de 006 echt nodig is. Het CIZ gaf terug hier geen reden voor te zien en nu heb ik een brief ontvangen waarin ze hun besluit met zes weken uitstellen. Dan zitten we in februari en ben ik bijna een jaar bezig om een doodziek iemand de zorg te helpen krijgen die ze nodig heeft. De procedure zelf is zo ingewikkeld met veel stappen en gevraagde documenten en handtekeningen dat het mij enorm veel tijd heeft gekost vanaf maart en ik kom geen stap verder. M.i. is de procedure zo ingewikkeld dat het voor merendeel Nederland niet eens haalbaar is om dit alleen te kunnen doen. Het is al erg genoeg om je moeder zo te zien aftakelen zonder je bezig te moeten houden met deze nodeloos moeilijke en langdurige procedures.
Intussen heeft mijn moeder door zelfverwaarlozing een delier gekregen waardoor wij dag en nacht bij haar moeten zijn om haar veiligheid te waarborgen. Nachtzorg of 24 uurszorg regelen kan ook niet omdat we niet kunnen bewijzen dat ze nu acuut terminaal is. Mijn moeder ligt langzaam weg te vegeteren terwijl wij kinderen overbelast rondlopen met een jong gezin, werk en zorg voor een doodzieke moeder.
Ik zie niet waarom mijn moeder niet voldoet aan de VV006 criteria, evenals de huisarts en thuiszorg organisatie. De logica van het CIZ is dat ze weten dat verzorgingshuizen de financiële capaciteit niet hebben om mensen met een vv004 te plaatsen maar dat ze dit toch maar moeten gaan doen. En mijn moeder is daar de dupe van. Vast vele anderen ook. Ik realiseer me dat het CIZ vast ook gebonden is aan allerlei regels vanuit de overheid. Ik heb mijn ongenoegen en onbegrip uiteraard uitgebreid verwoord naar het CIZ, maar ik heb niet het idee dat zij bij machten zijn hun situatie te veranderen. Hierdoor lijkt het mij zinvoller deze klacht online te zetten. Ik heb mijn contactpersoon bij het CIZ wel geïnformeerd over deze klacht.

Gewenste Oplossing:

Per direct een vv006 indicatie en excuses voor de nodeloos lange en ingewikkelde procedure.